Центр помощи
Коротко. Отгрузка — это один грузовик: его водитель, его автомобиль и паллеты, которые он везёт. Вы собираете отгрузку из завершённых паллет, подтверждаете её и выпускаете отгрузочную накладную (Invoice). Отгрузочная накладная списывает товар из запаса и закрывает заказы. Если вы используете электронные накладные, Linari создаёт их из отгрузки, и они готовы к отправке в RS.ge.
Эта статья описывает склад, который отгружает на паллетах. Без паллет те же шаги выполняются на страницах Consolidation WP и Dispatch WP.

— wait for confirm: нажмите Confirm. — wait for invoice: нажмите Invoice, когда грузовик готов; UnConfirm, если нужно что-то изменить. — wait for confirm pallet: нажмите Confirm Pallet для вернувшихся паллет.
Если включена настройка Create Waybill After Invoice, отгрузочная накладная создаёт по одной электронной накладной на каждого клиента, с водителем и автомобилем отгрузки, в статусе Ready To Send. О том, как Linari работает со Службой доходов, читайте на странице Электронные накладные RS.ge.

| RS Status | Значение |
|---|---|
| Ready To Send | Создана, ещё не отправлена. |
| In Progress | Отправляется сейчас. |
| Sent | RS принял её; заполнен Waybill No. |
| Error | RS отклонил её; причина показана. Исправьте и отправьте снова. |
| Needs Review | RS не ответил. Проверьте в RS, прежде чем отправлять снова: она уже может быть там. |
| Do Not Send | Помечена как не подлежащая отправке. |
| Cancelling / Cancelled | Отменяется или отменена в RS. |
Эти настройки задаёт Linari при внедрении; чтобы изменить одну из них, обратитесь к вашему контакту в Linari.
| Настройка | Что меняется |
|---|---|
| Has Pallet (работа с паллетами) | Включено: отгрузки собираются из паллет, а паллеты подтверждаются после выпуска отгрузочной накладной. Выключено: Consolidation WP и Dispatch WP, без паллет. |
| Has Box On Shipping | Количество коробок вводится при завершении паллеты. |
| Has Sealed | Номер пломбы вводится на странице подтверждения доставки (POD). |
| Create Waybill After Invoice | Отгрузочная накладная создаёт электронные накладные автоматически. |
| Create Waybill After Return To Sender | Возвраты отправителю тоже получают электронные накладные. |
Отгрузка ждёт подтверждения, затем выпуска отгрузочной накладной, затем (при работе с паллетами) подтверждения паллет. Строки заказа получают статус Finish вместе с выпуском отгрузочной накладной. Все статусы описаны в статье Статусы.
| Сообщение | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Pallets […] must be completed first. | Выбранная паллета не завершена. | Сначала завершите её на странице Consolidation. |
| All selected items must be from the same warehouse. | Паллеты относятся к разным складам. | Создавайте отдельную отгрузку для каждого склада. |
| Please Fill Driver Info. / Please add some pallet number. | В форме на ТСД не указан водитель или паллеты. | Отсканируйте водителя и хотя бы одну паллету. |
| Pallet barcode […] is used in shipping number … | Паллета уже есть в другой отгрузке. | Удалите её оттуда или возьмите другую паллету. |
| This shipping […] has no details. … | В отгрузке нет паллет. | Добавьте паллеты или удалите отгрузку. |
| Some rows are not confirmed. Cannot create invoice for unconfirmed shipping. | Отгрузка не подтверждена. | Сначала нажмите Confirm. |
| Insufficient physical inventory for invoice. | Запаса меньше, чем нужно для отгрузки. | Проверьте запас и комплектацию этой отгрузки. |
| RS could not be reached; nothing was sent. Try again in a few minutes. | RS.ge не ответил. | Отправьте ещё раз немного позже. |
| RS did not confirm this waybill. It is marked Needs Review … | Ответ RS неизвестен. | Проверьте накладную в RS, прежде чем отправлять её снова. |
| Waybill has already been sent to RS. | Она уже была отправлена. | Делать ничего не нужно; см. её Waybill No. |
Подтверждение доставки для каждого клиента находится на странице Shipping Management > POD. Все статусы описаны в статье Статусы.