დაიწყეთ სამიდან ერთ-ერთით. მხარდაჭერის პოლიტიკაში ნახავთ მომსახურების საათებსა და რეაგირების ვადებს. დახმარების ცენტრში არის ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები ხელის სკანერის აპისა და ოფისის ვებ-სისტემისთვის. სხვა ყველა საკითხზე გამოიყენეთ საკონტაქტო ფორმა. ინციდენტების შესახებ შეგვატყობინეთ ელფოსტით: support@linari.app.
მომსახურების საათები პაკეტების მიხედვით, ინციდენტების სიმძიმის დონეები P1-დან P4-მდე, რეაგირების ვადები, გაძლიერებული მხარდაჭერა ამოქმედებისას, ვალდებულებები და გამონაკლისები. პოლიტიკის ვერსია 1.0.
ინსტრუქციები ხელის სკანერზე მიღების, განთავსების, კომპლექტაციის, შემოწმებისა და გაგზავნისთვის. ასევე ოფისის ვებ-სისტემის, მარაგის კონტროლისა და რეპორტებისთვის.
კითხვები თქვენს პაკეტზე, ახალ საწყობზე, ტრენინგის დღეებზე ან ინტეგრაციაზე. ინციდენტებისთვის გამოიყენეთ ზემოთ მითითებული ელფოსტა, რათა რეაგირების დროის ათვლა დაიწყოს.
გაფართოებული მხარდაჭერა მოქმედებს 22:00-მდე და შაბათ-კვირას. კრიტიკული ინციდენტების 24/7 მომსახურება შედის Enterprise-ში და დამატების სახით ხელმისაწვდომია Professional-ზე. ფასები იხილეთ ფასების გვერდზე.