დახმარების ცენტრი

როგორ გავაგზავნოთ შეკვეთები Linari WMS-ში

მოკლედ. გაგზავნა ერთი სატვირთოა: მისი მძღოლი, მისი მანქანა და პალეტები, რომლებსაც ის ატარებს. თქვენ მას დასრულებული პალეტებიდან აგებთ, ადასტურებთ და გამოწერთ გაგზავნის დოკუმენტს (Invoice). გაგზავნის დოკუმენტი საქონელს მარაგიდან ამოიღებს და შეკვეთებს ხურავს. იქ, სადაც ელექტრონულ ზედნადებებს იყენებთ, Linari მათ გაგზავნის საფუძველზე ქმნის და RS.ge-ზე გასაგზავნად ამზადებს.

1. ააგეთ გაგზავნა დასრულებული პალეტებიდან: ვებ-აპლიკაციაში Shipment Consolidation-ით ან ხელის ტერმინალზე Dispatch-ით.
2. დაადასტურეთ გაგზავნა Confirm-ით.
3. გააფორმეთ ის Invoice-ით: Linari გამოწერს გაგზავნის დოკუმენტს და შეკვეთებს ასრულებს.
4. პალეტებით მუშაობისას დაადასტურეთ დაბრუნებული პალეტები (Confirm Pallet).
5. ზედნადებები RS.ge-ზე გააგზავნეთ Waybill-ზე.

ეს სტატია პალეტებით მომუშავე საწყობს აღწერს. პალეტების გარეშე იგივე ნაბიჯები Consolidation WP-სა და Dispatch WP-ზე სრულდება.

სანამ დაიწყებთ

• პალეტები დასრულებულია. იხილეთ შეკვეთების შემოწმება.
• იცით მძღოლი, მანქანა და, თუ არის, მისაბმელი.
• ელექტრონული ზედნადებებისთვის თქვენი საწყობი RS.ge-თან უნდა იყოს დაკავშირებული. ჰკითხეთ Linari-ში თქვენს საკონტაქტო პირს.

ეტაპობრივად: ვებ-აპლიკაციაში

1. გახსენით Shipping Management > Consolidation, მონიშნეთ ერთი სატვირთოსთვის განკუთვნილი დასრულებული პალეტები და დააჭირეთ Shipment Consolidation-ს. შეავსეთ Delivery Date და Shipping Type. შეიყვანეთ Driver Tin, რომ Driver და Car No. შეივსოს; თუ მისაბმელია, დაამატეთ Trailer No. შეინახეთ: Linari შექმნის გაგზავნას.
2. გახსენით Shipping Management > Dispatch, მონიშნეთ გაგზავნა და დააჭირეთ Confirm-ს. მძღოლის მოგვიანებით შესაცვლელად დააჭირეთ მძღოლის ხატულას სტრიქონზე.
3. როცა სატვირთო დატვირთულია, მონიშნეთ გაგზავნა და დააჭირეთ Invoice-ს. Linari გამოწერს გაგზავნის დოკუმენტს (“Dispatch note #… has been successfully issued.”), საქონელს მარაგიდან ამოიღებს, თითოეული მომხმარებლისთვის შექმნის მიწოდების დადასტურების ჩანაწერებს და შეკვეთებს მონიშნავს სტატუსით Finish.

4. გამოწერილი გაგზავნა Archive-შია. ის ჩანართზე Dispatch რჩება, სანამ დაბრუნებული პალეტები არ დადასტურდება.
5. გასაუქმებლად: UnConfirm მუშაობს გაგზავნის გამოწერამდე. მინუსის ღილაკი დაუდასტურებელ გაგზავნას შლის. გამოწერილი გაგზავნის უკან დაბრუნება შეუძლებელია.

ეტაპობრივად: ხელის ტერმინალზე

1. მთავარ ეკრანზე, განყოფილებაში Shipping, გახსენით Dispatch და შეეხეთ +-ს.
2. Create Shipping-ში დაასკანირეთ Driver Id, შეამოწმეთ Driver და Car No., საჭიროების შემთხვევაში დაამატეთ Trailer No. და დაასკანირეთ თითოეული Pallet No. შეინახეთ.
3. თითოეული გაგზავნა აჩვენებს, რას ელოდება:

– wait for confirm: შეეხეთ Confirm-ს. – wait for invoice: როცა სატვირთო მზადაა, შეეხეთ Invoice-ს; თუ რამის შეცვლა გჭირდებათ — UnConfirm-ს. – wait for confirm pallet: დაბრუნებული პალეტებისთვის შეეხეთ Confirm Pallet-ს.

4. Edit Driver მძღოლსა და მანქანას ნებისმიერ ეტაპზე ცვლის.
5. თუ იმავე მომხმარებლის პალეტები ჯერ კიდევ დასატვირთია, Linari გკითხავთ, გსურთ თუ არა სატვირთოს მაინც გაგზავნა.

ელექტრონული ზედნადებები (RS.ge)

როცა ჩართულია Create Waybill After Invoice, გაგზავნის დოკუმენტი თითო მომხმარებელზე ერთ ზედნადებს ქმნის გაგზავნის მძღოლისა და მანქანის მითითებით, სტატუსით Ready To Send. იმის შესახებ, როგორ მუშაობს Linari შემოსავლების სამსახურთან, იხილეთ RS.ge-ის ზედნადებები.

1. გახსენით Shipping Management > Waybill. By Shipping ყოველი გაგზავნის ზედნადებებს აჩვენებს; By Order — ყოველი შეკვეთისას.
2. მონიშნეთ ზედნადებები და დააჭირეთ Integrate with RS-ს. ხელის ტერმინალზე გახსენით Waybill და შეეხეთ Send To RS-ს.

3. თვალი ადევნეთ RS Status-სა და Waybill No.-ს, რომელსაც RS დააბრუნებს.
4. ზედნადები, რომელიც RS-ზე არ უნდა გაიგზავნოს: Do Not Send, გაგზავნამდე.
5. RS-ზე უკვე არსებული ზედნადების გასაუქმებლად: Cancel On RS, მიზეზის მითითებით. ამის უკან დაბრუნება შეუძლებელია. ხელახლა გაგზავნა RS-ზე ახალ ზედნადებს ქმნის.

RS Status	მნიშვნელობა
Ready To Send	შექმნილია, ჯერ არ არის გაგზავნილი.
In Progress	ახლა იგზავნება.
Sent	RS-მა მიიღო; Waybill No. შევსებულია.
Error	RS-მა უარყო; მიზეზი ნაჩვენებია. გაასწორეთ და ხელახლა გააგზავნეთ.
Needs Review	RS-მა არ უპასუხა. ხელახლა გაგზავნამდე შეამოწმეთ RS-ზე: შესაძლოა ის უკვე იქ არის.
Do Not Send	მონიშნულია, რომ არ უნდა გაიგზავნოს.
Cancelling / Cancelled	გაუქმების პროცესშია, ან RS-ზე გაუქმებულია.

როგორ ცვლიან პარამეტრები გაგზავნას

ამ პარამეტრებს Linari დანერგვისას აყენებს; შესაცვლელად მიმართეთ Linari-ში თქვენს საკონტაქტო პირს.

პარამეტრი	რა იცვლება
Has Pallet	ჩართულია: გაგზავნა პალეტებიდან იგება და პალეტები გაგზავნის დოკუმენტის შემდეგ დასტურდება. გამორთულია: Consolidation WP და Dispatch WP, პალეტების გარეშე.
Has Box On Shipping	პალეტის დასრულებისას შეიყვანება ყუთების რაოდენობა.
Has Sealed	ლუქის ნომერი შეიყვანება მიწოდების დადასტურების გვერდზე (POD).
Create Waybill After Invoice	გაგზავნის დოკუმენტი ზედნადებებს ავტომატურად ქმნის.
Create Waybill After Return To Sender	გამგზავნისთვის დაბრუნებებზეც იქმნება ზედნადებები.

სტატუსები

გაგზავნა ჯერ დადასტურებას ელოდება, შემდეგ გაგზავნის დოკუმენტის გამოწერას, შემდეგ კი (პალეტებით მუშაობისას) პალეტების დადასტურებას. შეკვეთის სტრიქონები გაგზავნის დოკუმენტთან ერთად Finish ხდება. ყველა სტატუსისთვის იხილეთ სტატუსები.

ხშირი პრობლემები

შეტყობინება	მიზეზი	რა ვქნათ
Pallets […] must be completed first.	მონიშნული პალეტი დასრულებული არ არის.	ჯერ დაასრულეთ ის Consolidation-ზე.
All selected items must be from the same warehouse.	პალეტები სხვადასხვა საწყობიდანაა.	თითო საწყობზე ააგეთ ცალკე გაგზავნა.
Please Fill Driver Info. / Please add some pallet number.	ხელის ტერმინალის ფორმაში მძღოლი ან პალეტები აკლია.	დაასკანირეთ მძღოლი და მინიმუმ ერთი პალეტი.
Pallet barcode […] is used in shipping number …	პალეტი უკვე სხვა გაგზავნაზეა.	მოხსენით ის იქიდან ან გამოიყენეთ სხვა პალეტი.
This shipping […] has no details. …	გაგზავნას პალეტები არ აქვს.	დაამატეთ პალეტები ან წაშალეთ გაგზავნა.
Some rows are not confirmed. Cannot create invoice for unconfirmed shipping.	გაგზავნა დადასტურებული არ არის.	ჯერ დაადასტურეთ Confirm-ით.
Insufficient physical inventory for invoice.	მარაგი გაგზავნაზე ნაკლებია.	შეამოწმეთ მარაგი და ამ გაგზავნის კომპლექტაციები.
RS could not be reached; nothing was sent. Try again in a few minutes.	RS.ge-მ არ უპასუხა.	ცოტა ხანში ხელახლა გააგზავნეთ.
RS did not confirm this waybill. It is marked Needs Review …	RS-ის პასუხი უცნობია.	ხელახლა გაგზავნამდე შეამოწმეთ ზედნადები RS-ზე.
Waybill has already been sent to RS.	ის უკვე გაიგზავნა.	გასაკეთებელი არაფერია; იხილეთ მისი Waybill No..

რა მოჰყვება შემდეგ

თითოეული მომხმარებლის მიწოდების დადასტურება Shipping Management > POD-ზეა. ყველა სტატუსის სანახავად იხილეთ სტატუსები.